Жалобу можно оставить онлайн. Просто заходите на сайт почты России, там есть онлайн-чат, в котором нужно написать, что вы хотите оставить жалобу. У вас уточнят детали, ФИО, домашний адрес (чтобы прислать вам ответ на жалобу), электронную почту, адрес отделения, попросят описать сотрудников. Это очень действенный метод, я сама так оставляла жалобу - среагировали буквально за два дня. Или, второй вариант, вы можете составить жалобу прямо в отделении. Тогда нужно позвать начальника отделения, она выдаст вам специальный бланк для этого, поставит на нем печать и дату и примет жалобу.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет